Total Branding
Web Design
Logo/ Shop card
Webサイトについて
ロゴ・名刺について
トータルブランディング
ブランディングとは具体的に何をしてもらえるのですか?
単に見た目を整えるだけでなく、貴社の強みや価値を言語化し、ロゴ・Web・販促物などに一貫性を持たせることで「選ばれる仕組み」を構築します。コンセプト設計からデザインまでトータルでサポートいたします。
すでに活動していますが、リブランディングの相談も可能ですか?
はい、もちろんです。現在の課題をヒアリングし、これまでの資産を活かしながら、今の時代やターゲットに響くブランドイメージへの刷新をご提案します。
制作期間はどのくらいかかりますか?
プロジェクトの規模によりますが、ヒアリングから各ツールの納品まで、平均1ヶ月〜3ヶ月程度を目安としています。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
遠方からでも依頼は可能ですか?
はい、全国対応しております。Zoom等のオンライン会議ツールを使用し、対面と変わらないスムーズなコミュニケーションを心がけておりますのでご安心ください。
ホームページ制作には何を用意すればいいですか?
主に「事業内容・サービス詳細がわかる資料」「ロゴ」「掲載したい文章(テキスト)」「写真素材」をご用意ください。ターゲット層やサイトの目的を事前に整理しておいていただけると、より戦略的なご提案が可能です。
文章や写真が揃っていない状態でも相談できますか?
もちろんです。準備が難しい場合は、こちらからヒアリングシートをお渡ししたり、フリー素材の活用をご提案することも可能です。制作を進めながら、段階的にご支給いただく形で問題ございません。
「STUDIO」とは何ですか?
STUDIOは、ノーコード(プログラミング不要)でサイト制作ができるプラットフォームです。サーバー契約が不要で、無料プランから始められるため維持費を抑えたい方に最適です。納品後、お客様ご自身で直感的に更新できるのも大きなメリットです。※プランの料金形態はSTUDIO公式HPをご確認ください
公開後、自分でホームページを更新できますか?
はい、可能です。パソコンがあれば、文章の変更や写真の差し替えなどが簡単に行えます。操作に不安がある場合は、納品時にオンラインにて操作方法のレクチャーも行っております。
ドメインの取得は代行してもらえますか?
ドメインの所有権はお客様に属するため、基本的にはご本人様での取得をお願いしております。手続きの手順やおすすめのサービスについてのアドバイス、画面共有によるサポートは無料で行っております。
公開後の更新やメンテナンスもお願いできますか?
はい、喜んで承ります。ご自身で更新されるのが不安な方向けに、定期的なサポートプランや、都度払いの更新代行もご用意しております。
名刺制作を依頼する場合、事前に準備するものはありますか?
名刺に掲載する「ロゴデータ」「お名前」「連絡先(電話・メール・SNS等)」をご用意ください。また、縦型・横型のご希望や、理想のデザインイメージがあれば事前にお知らせください。
仕様や印刷業者が決まっている状態で、デザインのみの依頼は可能ですか?
可能です。指定の業者様がある場合は、入稿規定(テンプレートやサイズ)を共有いただければ、その仕様に沿った完全データを作成いたします。
デザイン案は何案いただけますか?
通常、コンセプトの異なる2〜3案をご提示いたします。その中から1案を選定いただき、細部をブラッシュアップして完成させます。
こちらで編集可能なデータ(AI形式など)をいただけますか?
はい。通常はアウトライン済みの納品となります.aiデータ・JPG・PNGデータの3つを基本の納品とさせていただいております。
お支払いについて
支払い方法を教えてください。
銀行振込のみ承っております。恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
お支払いのタイミングはいつですか?
制作が完了しご確認・修正後の納品・公開前にをお支払いをお願いしております。
見積もり以上の金額を請求されることはありますか?
ご契約内容の範囲内であれば、追加費用は一切かかりません。制作途中でページ数の追加や、大幅な仕様変更をご希望された場合のみ、別途お見積りをご提示いたします。
キャンセルについて
制作の途中でキャンセルはできますか?
可能です。ただし、進行状況に応じたキャンセル料(作業実働分)が発生いたします。ご返金は原則できかねますので、あらかじめご了承ください。
申し込み後の内容変更はキャンセル扱いになりますか?
軽微な変更であれば問題ありませんが、大幅なコンセプト変更やページ構成の作り直しが必要な場合は、一度現在の契約を精算し、再契約(追加お見積り)となる場合がございます。
納品後の返品や返金は可能ですか?
オーダーメイドのデザイン制作という性質上、納品(データお渡し・サイト公開)完了後の返品や返金には対応しておりません。制作過程でのご確認・修正時に細部までご確認ください。
納期について
申し込みから納品まで、どのくらいの期間がかかりますか?
制作内容によりますが目安といたしまして、・ホームページ制作:1ヶ月〜3ヶ月・ロゴや名刺:約1ヶ月程度が目安となります。ヒアリングの進行や素材のご準備状況によって前後いたします。
急ぎで制作をお願いすることは可能ですか?
スケジュールの空き状況により対応可能な場合がございます。特急料金が発生する場合もございますので、まずは具体的な希望納期を添えて一度ご相談ください。
納期が遅れることはありますか?
基本的にはスケジュール通りに進めますが、修正回数が増えた場合や、お客様からのテキスト・写真素材のご支給が遅れた場合、納期が後ろ倒しになる可能性がございます。
制作の進捗状況を確認することはできますか?
はい。チャットツールやメールなどで、各ステップ(ワイヤーフレーム完了時、デザイン案作成時など)ごとに進捗をご報告いたします。
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